Všeobecné obchodné podmienky

f l ō v je online koncet cukrárenskej výroby. Vo svojej podstate ide o výrobu na objednávku kde záväzná objednávka a predaj sa realizuje prostredníctvom e-shopu. Produkty na e-shope nie sú skladom. Výroba sa začína záväzným potvrdením objednávky cez náš e-shop.

Nákup je veľmi jednoduchý. Všetko o nákupe sme zhrnuli do niekoľkých bodov:

/ Výroba je komplexný proces. Výrobný proces pozostáva z viacerých navzájom prepojených činností a to si vyžaduje čas.
Objednávku, resp. nákup cez e-shop je potrebné preto realizovať niekoľko dní vopred.
/ Všetky naše produkty sú dostupné k objednaniu cez náš e-shop
/ Vyrábame v menšom množstve v záujme zachovania vysokej kvality
/ E-shop pravidelne aktualizujeme podľa našich kapacít vždy na akuálny týždeň
/ O ponuke na aktuálny týždeň informujeme na našom instagrame a facebooku.
/ Ak sa prihlásite na odber nášho newslettra o aktuálnej ponuke a dostupnosti Vás budeme informovať e-mailom.
/ Produkty pripravujeme k vyzdvihnutiu alebo na doručenie vždy v utorok a piatok.
/ Objednávky na utorok uzatvárame vo štvrtok a objednávky na piatok uzatvárame v pondelok.
/ Vašu objednávku Vám doručíme alebo si ju môžete vyzdvihnúť osobne.
/ Osobné vyzdvihnutie na prevádzke je bezplatné.
/ Doručujeme v rámci Bratislavy a to dva krát do týždňa. V utorok a v piatok.
/ Minimálna výška objednávky pre doručenie v rámci Bratislavy je 35,- Eur. Cena doručenia je 4,- Eur.
/ Platba je možná vopred bankovým prevodom alebo kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány GoPay a Apple Pay. Platba v hotovosti je možná pri osobnom odbere.
/ Faktúru za nákup vám pošleme elektronicky emailom
/ Chcete si produkt zarezervovať na konkrétny týždeň? Vyberte si z nášho portfólia a dajte nám to vedieť e-mailom na jana@flov.sk alebo prostredníctvom kontaktného formulára.